1. 进入NIACC主页（www.niacc.edu），将鼠标悬停在左上角的Tools上，或者进入mypassd.niacc.edu，继续执行步骤3。选择“工具”下的“密码帮助”。
2. 在密码自助服务主页，使用您的NIACC用户名和密码“登录”。如果你不知道你的用户名，去trojanhome。niacc.edu，向下滚动到“忘记你的用户名？”，然后点击所提供的链接。登录后，您可以更改密码和/或更新您的安全问题（位于“注册选项卡”下）。

如果您想更改密码，请使用您当前的NIACC用户名和密码登录。您将被要求输入您当前的密码和您的新密码两次（以确认准确性）。适用学院的密码复杂度标准规则*。点击“好吧”。您的密码已被修改。完成后别忘了退出。*如果你把安全问题的答案放错了地方，你将无法重置密码。请致电641-422-4357与帮助台联系，那里将有代表为您提供帮助。

你可以个性化你的安全问题。默认情况下，您的安全问题是：#1出生日期MM/DD， #2您的同事ID的最后四位数字（在2021年3月23日之前，您的社会安全号码的最后四位数字）。登录密码自助服务，点击“注册”选项卡，个性化设置您的安全问题。从问题下拉菜单，选择一个不同的问题，并提供你的答案。完成后别忘了退出。

如果您不记得安全问题的答案，请联系NIACC帮助台1-641-422-4357。

1. 如果您忘记了密码，请登录www.niacc.edu。在“工具”下选择“密码帮助”，（或直接进入myy-passwordniacc.edu）选择“忘记密码？”的连结。
2. 输入您的NIACC用户名。点击“继续”。
3. 您将被要求回答两个安全问题。如果您有个性化的安全问题，而您不记得您的答案，请联系NIACC帮助台1-641-422-4357。
4. 当您的回复被确认后，您将被要求输入您的新密码两次。学院的密码复杂度标准规则适用。复杂度要求参见“修改密码”。完成后记得退出。

1. 如果您的帐户因三次或以上输入错误密码而被锁定，请登录并选择“帐户被锁定？”的连结。
2. 输入您的NIACC用户名。点击“继续”。
3. 您将被要求回答两个安全问题。如果您有个性化的安全问题，您不记得您的答案，请联系NIACC帮助台1-641-422-4357。
4. 当您的回复得到确认后，您将有机会点击“解锁帐户”按钮。完成后关闭选项卡。